Mamium
Вход Зарегистрироваться

Обращение 2

Опубликовано Mamium в 3 Декабрь, 2009 - 13:24

Добрый день, дорогие посетительницы и посетители!

Первое обращение не помогло, приходится действовать немного по-другому. Пользователи zajchona и Papiroska заблокированы на сайте навсегда за неоднократное нарушение правил (несмотря на многочисленные предупреждения).

Что хотелось-бы сказать остальным: в любом сообществе рано или поздно появляются пользователи, которым интересно (именно интересно!) вести общение в таком ключе чтобы задеть других пользователей, поспорить, поругаться или просто на каждое сообщение оставлять свой, зачастую лишенный смысла комментарий - т.н. "тролли". Понять логику их поступков, цель их "общения" сложно, их появление принимается нами просто как данность. Очень часто такие люди прикрываются понятиями о "свободе слова", но в данном случае это понятие ложное, т.к. одно дело - свободно выражать свое мнение, и совсем другое - оскорблять других людей.

Меня (лично меня) несколько удивляет такой способ борьбы как публичный уход с сайта, обмен контактами и т.п. Более того, непонятна поспешность таких решений, проблеме всего 2 дня, а разговоры об "уходах" повсюду, а тем более среди модераторов Smile С появлением троллей нужно бороться, а бороться предлагается следующим образом:

Модераторам

На днях состоялось новое назначение модераторов, теперь список модераторов выглядит вот так. Сортировка - исключительно по дате регистрации, не стоит смотреть кто выше

Антошкина по-прежнему остается самым главным модератором, но теперь к ней в компанию старших модераторов добавились Camill, Лёбаня, Masjane4ka, Juli. К этим пользователям можно обращаться в случае спорных вопросов и с жалобами на модераторов.

Всем новоприбывшим модераторам просьба прочитать инструкции для модераторов, а я сейчас добавлю несколько пунктов прямо сюда:

1) Если есть запись в блоге, нарушающая правила, нужно просто спрятать ее из общей ленты. Так будет понятнее в чем проблема и можно будет легче восстановить ее потом.

2) Все действия (закрытие от комментариев и т.п.) - обязательно сопровождайте комментарием в теме, за что закрыли, так опять-же будет легче разобраться в случае чего;

3) Если пользователь не реагирует на предупреждения, отправьте сообщение одному из старших модераторов.

Старшим модераторам - у вас есть возможность блокировать пользователей. Просьба относиться к ней очень аккуратно, никогда не блокировать пользователя без предупреждения, но если возникает такая-же ситуация как с пользователями Papiroska и zajchona (неоднократное нарушение правил) - блокируйте без сомнений

Пожалуйста помните что основная задача модератора - помощь пользователям, а потом уже предупреждение нарушений. Все, надеюсь дальше будет легче. Я в теме сейчас отвечать не буду (не имею возможности), но смогу на все вопросы ответить вечером

С уважением, Mamium